Zahnärztliche Mitteilungen Nr. 21

zm 107, Nr. 21, 1.11.2017, (2504) eigene Erfahrungen wie Praktika Stellenanzeigen (Zeitung) Social Media (Facebook, Google+ etc.) Immer wichtiger wird bei der Personalsuche die aktive Empfehlung durch das eigene Team, denn die Mitarbeiter halten im per- sönlichen Netzwerk oft genau die Kontakte zu jenen Mitarbeitern, die Sie und Ihre Praxis benötigen. Auch wenn nicht jede protenzielle Kollegin wechselwillig ist – ohne eine Ansprache läuft wenig. Haben Sie bereits längere Zeit ohne Erfolg gesucht, ist zur Motivation Ihres Stamm- teams eine Information über die aktuellen (erfolglosen) Maßnahmen wichtig. Sprechen Sie den Bedarf – und damit den Text für eine (Online-)Anzeige möglichst mit dem Team ab und beteiligen Sie es. Denn nichts ist für Mitarbeiter schlimmer als der Gedanke, dass nichts getan wird oder dass die „erstbeste Kandidatin“ den Zuschlag erhält und nach zwei bis drei Monaten wieder weg ist. Binden Sie das Team ein! Bewährt hat sich in vielen Praxen auch die Personalsuche durch die eigenen Mitarbei- ter. Die zunehmende Vernetzung von Mit- arbeitern über WhatsApp oder Social Media führt dazu, dass eine Position schneller be- setzt sein kann, als man denkt. Hilfreich und fair für beide Seiten ist, dafür eine Prämie auszuloben, zum Beispiel im Wert von einer Stellenanzeige (250 bis 400 Euro), die an die Mitarbeiterin ausbezahlt wird, wenn die neue Kollegin die Probezeit überstanden hat. Wenn Sie über Social Media Anzeigen schalten, ist darauf zu achten, dass die Ansprache professionell und interessant, jedoch nicht zu salopp ausfällt. Dann ver- sprechen Facebook oder Google + zu Recht eine gute Erreichbarkeit jener Personen, die ihre Arbeitsstelle wechseln möchten. Eine Anzeige sollte auch eine „Visitenkarte“ Ihrer Praxis und Ihres Mitarbeiterkonzepts sein. Folgende Fragen sollten Sie deshalb bei Ihrem Stellenangebot beantworten: Was bieten Sie an? Wen oder was genau suchen Sie? Welche fachlichen Anforderungen sind wichtig beziehungsweise „von Vorteil“? Was ist noch entscheidend? Gibt es Fort- bildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten? Bei wem sollen sich Bewerber wie melden? (Name, E-Mail, Mobil-Nummer) Schreiben Sie kurze Sätze und geben Sie gezielte Informationen: Weniger ist mehr. Benennen Sie eine schnelle Antwort- möglichkeit etwa durch eine persönliche E-Mail-Adresse und einen Ansprechpartner. Da die Nachfrage nach Mitarbeitern in Zahnarztpraxen so enorm ist, wird der Online-Stellenmarkt über die diversen Stel- lenbörsen der jeweiligen Zahnärztekammern sehr gut genutzt. Allein in Hamburg gibt es aktuell mehr als 70 Zahnarztpraxen, die innerhalb einer Woche ein Stellengangebot aufgegeben haben. Umso wichtiger ist die Durchsetzungsfähigkeit Ihrer Online-Stellen- anzeige, wobei folgende Punkte wichtig sind: Wöchentliche Aktualisierung: Halten Sie Ihren Text aktuell, damit Ihre Anzeige weit oben angezeigt wird. Medium: Die Onlineportale Ihrer Zahn- ärztekammer werden am meisten genutzt, daneben zeigten „Meine-Stadt.de“ und ebay-Kleinanzeigen auch Erfolge. Facebook, Snapshot hilft in „ZFA-Gruppen“. Nutzen Sie Ihre Homepage für Ihre Stellenanzeige und stellen Sie auch hier den Kontakt (Link/E-Mail, Telefon, Namen) zum Verantwortlichen, auch für Initiativ- bewerbungen, her. Für alle, die mit Adwords-Anzeigen spie- len, könnte der gezielte Werbeversuch als digitale Google-Anzeige gerade in Städten funktionieren. Fazit Der Arbeitsmarkt für zahnärztliches Personal ist aktuell eng und zeigt insbesondere im Sommer oder um Weihnachten herum eine zusätzliche Knappheit. Hier verzweifeln viele Praxen, da selten eine schnelle Lösung ge- geben ist. Ausdauer und das richtige Kon- zept sind gefragt, um die passenden Mit- arbeiter – vom Arbeitsmarkt oder aber auch aus den eigenen Reihen – zu finden. Die Kommunikation mit dem Praxisteam ist dabei ein Erfolgsfaktor, denn es gilt auch hier: „Unterschätze niemals das Netzwerk und die Kompetenzen Deines Teams!“ Daneben ist der finanzielle Anreiz in Zahn- arztpraxen ein immer größerer Motivations- aspekt, dem es sich zu stellen gilt (siehe den folgenden Artikel auf S. 80). Dörte Kruse und Franco Tafuro, Unternehmenscoaches und Praxisberater Tafuro & Team Grelckstr. 36, 22529 Hamburg „Unterschätze niemals das Netzwerk und die Kompetenzen Deines Teams!“ Auf die Mitarbeiter- suche kann man auch sein Team ansetzen. Foto: iStockphoto.com - Tempura 78 Praxis