Zahnärztliche Mitteilungen Nr. 15-16

zm 109, Nr. 15, 16.8.2019, (1689) zm 109, Nr. 15- 6 bis zu Heilige Drei Könige die vorherige Ein- richtung der Praxis einmal komplett auf links gedreht haben, eine Klimaanlage haben einbauen lassen (nie wieder einen Sommer ohne Klimaanlage) und die jetzige Innen- einrichtung installiert wurde. ? Wie groß ist Ihr Team? Unser Team umfasst neben zwei Vollzeit-, drei Teilzeit-Damen und einen Azubi (Super- Emmi). Zwischen diesen sechs Powerfrauen teilen sich Stuhlassistenz, Prophylaxe und Abrechnung auf. Jede unserer Damen hat eine Hauptfunktion sowie ein zweites Stand- bein, um Abwechslung und die gegen- seitige Vertretung sicherzustellen. Dazu haben wir zwei exzellente Zahntechniker im Praxislabor. Last, but not least arbeitet der Abgeber noch für einen Tag die Woche mit und unterstützt uns. Ab September wird ein zweiter Azubi bei uns das Handwerk der ZFA erlernen. Im Übrigen war das Team für mich einer der ausschlaggebenden Faktoren, genau diese Praxis zu übernehmen. Neben den harten Kriterien wie Lage und Ausstattung (Labor, Barrierefreiheit, vier Behandlungszimmer, moderne Räumlichkeiten) ist das Team ein zentraler Erfolgsfaktor, ohne den diese Praxis nicht leben würde. ? Wie reagieren die Patienten? Online und offline. Die überwiegende Anzahl der Reaktionen ist in beiden Welten positiv. Es sind nur sehr wenige kritische Stimmen, die sich direkt uns gegenüber geäußert haben. Aber wir haben über mehrere Ecken natürlich mit- bekommen, dass im Ort der Name heiß diskutiert wurde und es zu klaren Pro- und Contra-Positionen kam. Wir können aber von vielen Patienten berichten, die uns aufgrund des Namens testen wollten beziehungsweise neugierig waren und in der überwiegenden Zahl auch geblieben sind. Es kommen die alteingesessenen wie auch junge und neu nach Garmisch gezogene Patienten, die teils ihre langjährige zahnärztliche Nicht- Betreuung bei uns beenden wollen. Unsere Patienten sind Handwerker, Selbstständige, Ärzte, Mütter mit Kindern, Senioren im Roll- stuhl bis hin zu gestandenen Jura-Professo- ren. Und alle vereint sie bei uns eines: Sie kommen als ganz normale Leute, die ein- fach nur Mensch sind und sich sogar beim Zahnarzt wohlfühlen. Die einen sagen: Personal. Wir sagen: Dream-Team. Foto: privat 25. Dezember 2018, 9 Uhr: Die Chefin bekommt nicht nur Zähne, sondern auch Schranktüren weiß. Foto: Robert Maschke 31 Praxis