Zahnärztliche Mitteilungen Nr. 06

zm 110, Nr. 6, 16.3.2020, (554) Fazit Gutes Outsourcing ist eine sinnvolle Ergänzung für das Praxismanagement, es führt zu einer Konzentration auf die Kernprozesse. Idealerweise werden dadurch die Effizienz im „Kerngeschäft Behandlung“ gesteigert und die Rendite erhöht. In diesem Sinne ... Ihr Christian Henrici Henrici@opti-hc.de, www.opti-hc.de LEITFADEN FÜR EIN ERFOLGREICHES OUTSOURCING Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Ziel Tab. 2: So können Praxisinhaber Unterstützungsprozesse auslagern. Copyright: OPTI Health Consulting Nr. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Maßnahmen & Ziel Welche Prozesse kann ich auslagern? Wie funktionieren diese Prozesse derzeit? Was macht den Kern dieser Prozesse aus? Wie könnten die Prozesse neu gestaltet werden? Welche Kapazitäten werden bei angestellten Mitarbeitern frei und wie werden diese Kapa- zitäten zukünftig auf andere Prozesse verteilt? Budget für Outsourcing planen und freigeben (ggf. mit Steuerberater oder einem externen Berater) Welche Anbieter gibt es für diesen Supportprozess? Angebote einholen Wie sind Vertrag und Dauer gestaltet? Gibt es positive Referenzen für diese Anbieter? Übergangsphase definieren, Start und Ziel definieren, Verantwortliche benennen Nach drei Monaten Status quo überprüfen ggf. „finetunen“ Datum, Start Fälligkeit Verantwortlich Budget CHRISTIAN HENRICI – DER PRAXISFLÜSTERER Mit der Erfahrung aus mehr als 2.800 umfassenden Mandaten in zehn Jahren beantwortet der Praxisexperte und Hauptgesellschafter der „OPTI health consulting GmbH“ Fragen von Mandanten und Lesern zum Unternehmen Zahnarztpraxis. Der Einblick in seinen „Praxis“-Alltag soll Lösungsansätze aufzeigen, um Problemen in der Praxis so früh wie möglich begegnen zu können. Oder besser – um diese gar nicht erst entstehen zu lassen. 44 | PRAXIS