Zahnaerztliche Mitteilungen Nr. 19

80 | GESELLSCHAFT WELTWEITER AKTIONSTAG Mehr Patientensicherheit durch Patientenbeteiligung Der Aktionstag zur Patientensicherheit am 17. September stand in diesem Jahr unter dem Motto „Die Stimme der Patienten stärken!“. Diese soll mehr Gehör finden und intensiver eingebunden werden im Versorgungsalltag. Gleichzeitig sollen Patienten in ihrer Bedeutung in der Gesundheitsversorgung bestärkt werden. Unerwünschte Zwischenfälle oder Behandlungsfehler passieren. Entscheidend ist, daraus zu lernen und das Wissen in die Prävention fließen zu lassen. Ebenfalls wichtig ist es, mit den Patientinnen und Patienten selbst zu sprechen, ihnen zuzuhören und deren Rückmeldungen ernst zu nehmen. So lautete die Botschaft des diesjährigen Aktionstags. In den USA sei man da schon einen Schritt weiter: „Medizinisches Personal bildet dort zusammen mit Patienten und Angehörigen eine Art Team, um eine bessere Versorgung zu erzielen und das Risiko für Komplikationen und Schäden zu minimieren“, erklärte Bundesgesundheitsminister und Schirmherr des Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS), Prof. Karl Lauterbach (SPD), bei der Auftaktveranstaltung in Berlin. Diesem Vorbild müsse Deutschland stärker folgen. Schließlich habe man hier das teuerste Gesundheitssystem der Welt – nur leider nicht das effizienteste. Das zeige etwa die Diskrepanz zwischen dem Investitionsvolumen im Gesundheitswesen (12,8 Prozent des Bruttoinlandsprodukts) und der gesunkenen Lebenserwartung hierzulande. Und so lag der Fokus des Aktionstags in diesem Jahr einerseits darauf, die Organisationen des Gesundheitswesens und das medizinische und pflegerische Personal dafür zu sensibilisieren, wie sie die Stimme der Patientinnen und Patienten noch stärker einbinden können. Und andererseits darauf, den Patienten selbst die Bedeutung ihrer Rolle in der Gesundheitsversorgung vor Augen zu führen. Im Sinne von „Speak Up“ sollen sie dazu ermutigt werden, Bedenken zu formulieren, Nachfragen zu stellen, die eigene Meinung zu äußern und damit mehr Verantwortung in der Gesundheitsversorgung zu übernehmen. Gehör schärfen, Vertrauen aufbauen Ein großer Teil der Schadensfälle wird laut Untersuchungen der WeltgeKlare Kommunikation – zuhören, verstehen, ernst nehmen und mitnehmen. Das kann zu einer besseren Patientensicherheit beitragen. Foto: SUPERMAO - adobe.stock.com zm113 Nr. 19, 01.10.2023, (1730)

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