82 | zmSTARTER zm114 Nr. 17, 01.09.2024, (1444) PRAXISGRÜNDUNG AM WEINBERG IN SACHSEN „Wir sind zur rechten Zeit am richtigen Ort aufgeschlagen!“ Vergangenes Jahr haben wir Dr. Christian Lachmann und seine Partnerin Madeleine Fink in der heißen Phase ihrer Praxisgründung in Radebeul bei Dresden begleitet. Jetzt wollten wir wissen: Wie geht es dem Paar gut ein halbes Jahr nach der Eröffnung? Ja, die Neugründung ist erfolgreich angelaufen – auch ohne Patientenstamm“, erzählen Lachmann (34 Jahre) und Fink (26 Jahre). „Ganz klar der Standort, das Konzept und die Präsenz in den sozialen Medien!“, lautet ihre Antwort auf die Frage nach den Gründen für den Erfolg. „Eine große Rolle spielt natürlich auch die Mundpropaganda. Über diese Empfehlungen erweitert sich unser Patientenstamm nach und nach.“ In den vergangenen Monaten sind zwei Kollegen im Umkreis ausgeschieden – der eine ging in den Ruhestand, der andere ist verstorben. „Wir sind sie zur rechten Zeit am richtigen Ort aufgeschlagen!“ Zum Standort: Lachmann und Fink haben ihr „Zahnatelier“ am Hang der Weinberge in Radebeul eröffnet, also an einem Ort, wo andere Urlaub machen. Zum Konzept: Die beiden haben alles daran gesetzt, damit die Räumlichkeiten in der denkmalgeschützten Altbauvilla nicht nach Zahnarztpraxis aussehen. Auch darum hängt Kunst an den Wänden, es gibt Blumen, und das Mobiliar wirkt edel. Passend zum Motto „Komfort und Wohlfühlambiente“. Montags ist Meeting-Zeit Zur Präsenz in den sozialen Medien: Mit ihrer Hilfe hat Fink die Praxis auch als Arbeitgeber beworben. Sie macht das Marketing und die Stellenausschreibungen auf Instagram. Noch immer erreichen sie so viele Initiativbewerbungen, dass die beiden kaum hinterherkommen. Dennoch ist ihnen eine persönliche Rückmeldung wichtig: „Man kann ja nie wissen, ob man sich nicht doch noch einmal trifft!“ Auf die Frage, wie es sich anfühlt, ein potenziell begehrter Arbeitgeber zu sein, sagt Lachmann: „Gut. Ich empfinde es als erfüllend, Chef zu sein. Aber es ist auch anstrengend, bis alle Prozesse etabliert sind. Jeder meiner Mitarbeiter muss anders geführt werden, denn jeder bringt seine eigene Vorgeschichte und seine Erfahrungen mit." Das Paar beobachtet, dass ihre Mitarbeiterinnen unterschiedlich auf Abläufe und Aufgaben reagieren. Die einen sindoffen und lernen schnell, andere weniger. Daher sucht Lachmann regelmäßig das Gespräch, fragt nach, Das Team mit Zahnarzt Dr. Christian Lachmann und Praxismanagerin Madeleine Fink. Foto: Zahnatelier_Radebeul „ TEIL1 …„Er macht die Zähne, sie die Zahlen“ ist erschienen in Heft 22/2023.
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