68 | PRAXIS SERIE „AGILITÄT IN DER ZAHNÄRZTLICHEN PRAXIS“ – TEIL 3 Wenn der Fokus stimmt, kommen auch die Ergebnisse! Anke Handrock, Stephanie Sievers, Annika Łonak Viele Themen konkurrieren um die Aufmerksamkeit des Praxis-Teams. Oft liegt es nicht an der Motivation, die Dinge anzugehen, sondern es fehlen Fokus und Steuerung seitens der Führung. Doch wenn Sie sich richtig sortieren und konsequent am Ball bleiben, kommen Sie auch zum Ziel. Die drei Buchstaben OKR helfen Ihnen dabei. In der Praxis von Dr. Lara Klar wurden in den vergangenen Monaten viele Dinge angestoßen: Die Etablierung eines neuen Prophylaxe-Konzepts, die Optimierung der Recall-Prozesse, die Professionalisierung des OnlineAuftritts bis hin zum Kauf eines neuen Scanners. Im Team heißt es häufig: „Darum wollten wir uns auch mal kümmern!“ Zwischendurch gab es motivierte Meetings, detaillierte To-do-Listen und zahlreiche gute Vorsätze. Doch irgendwie hat Dr. Klar immer öfter das Gefühl, dass zwar vieles begonnen, aber wenig wirklich konsequent umgesetzt wird. Woran das liegt, ist schwer zu greifen. Aber es lässt sich nicht leugnen, am Ende des Quartals sitzt sie vor ihrer Liste und stellt fest: Die Zahlen sind nicht schlecht, aber auch nicht toll. Wenn sie ehrlich ist, muss sie sich eingestehen: Es liegt nicht am Einsatz des Teams, sondern an ihrem mangelnden Fokus und ihrer schlechten Steuerung. Gerade in modernen Praxen mit wachsenden Teams, mehreren Behandlern, Teilzeitmodellen und einer remote arbeitenden Verwaltung entstehen schnell unsichtbare Reibungsverluste. Viele Themen konkurrieren gleichzeitig um Aufmerksamkeit, Ziele werden eher als allgemeine Wünsche formuliert, Erfolge bleiben unsichtbar. Eine klassische Führung reagiert darauf oft mit detaillierten Anweisungen: mehr Kontrolle, mehr Listen, mehr Vorgaben. Das kann kurzfristig helfen, belastet aber mittelfristig die Führungskraft und reduziert die Motivation und das Verantwortungsgefühl im Team. Moderne, agile Praxen stehen daher vor einer Frage, die ein Spannungsfeld aufzeigt: Wie halte ich als Führungskraft den Kurs, ohne jede Kleinigkeit zu steuern? Wie stellen wir sicher, dass Teams die richtigen Dinge tun und sie auch zu Ende bringen? Sortieren, steuern, machen – und machen lassen Ein wirksamer Ansatz sind OKR: Objectives and Key ReFoto: dada-stock.adobe.com zm116 Nr. 03, 01.02.2026, (162)
RkJQdWJsaXNoZXIy MjMxMzg=