22 | PRAXIS PRAXISÜBERNAHME VOR DEN TOREN BERLINS – TEIL 7 Must-have Praxiswebsite Nadja Alin Jung Standort, Businessplan, Finanzierung, Naming, Corporate Design, Pricing – seit gut einem halben Jahr begleiten wir Vladislava Drljaca nun schon auf ihrem Weg in die Niederlassung in Teltow. Heute geht es um den wichtigsten Auftritt von „aesthetiko“: die Website. Ob in der Bahn, beim Kaffee oder spätabends auf dem Sofa: Wer eine Praxis sucht, googelt sie. Der erste Eindruck entsteht digital – und entscheidet, ob aus einem Klick ein Termin wird. Deshalb ist die Website längst nicht mehr nur eine Visitenkarte, sondern das Herzstück des Praxismarketings. Hier erhalten potenzielle Patienten idealerweise Antworten, die überzeugen – und bestenfalls zur Terminvereinbarung ermutigen. Kurzum: Es entsteht der erste, entscheidende Eindruck. „Für mich liegt in der Website die Chance, Kompetenz auszustrahlen und Vertrauen zu schaffen, bevor der Patient zum ersten Mal meine Praxis betritt“, erklärt Drljaca. Eine erfolgreiche Website hat stets die Patientenbedürfnisse im Blick: Sie bietet eine kompakte Übersicht, eine intuitive Menüführung und ein Spotlight auf zentrale Inhalte, um dem Patienten die Navigation zu erleichtern und ein positives Nutzererlebnis zu schaffen. Auch Call-to-Action-Buttons wiedieAufforderung zur Terminvereinbarung sind ein Muss, denn aus dem Besuch der Website soll ja ein Termin in der Praxis werden. Für „aesthetiko“ sieht die Praxisinhaberin hier noch Steigerungspotenzial: „Die Online-Terminbuchung ist wirklich Learning by Doing. Ich hatte zuerst das Tool meines Vorgängers übernommen – doch das lief nicht rund. Kürzlich bin ich aber auf einen anderen Anbieter umgestiegen und optimistisch, dass nun deutlich mehr Neupatienten auf direktem Weg von der Website zur Terminbuchung kommen.“ Die Seite muss vor allem dem Patienten schmecken In der Regel besuchen Nutzer die Praxiswebsite, weil sie nach bestimmten Informationen suchen. Das heißt für die Homepage: Sie muss Informationen so aufbereiten, dass Patienten sie wirklich verstehen, denn das schafft Vertrauen. Dabei ist auf eine Suchmaschinenoptimierte Menü- und Textgestaltung zu achten, damit die Website im Google-Ranking nach vorn gebracht wird – und damit auch bei den Patienten. Um bei Google & Co. weit oben in den Suchergebnissen zu erscheinen, kommt es auf den professionellen Fotos: m2c – medical concepts & consulting zm116 Nr. 13-14, 16.07.2026, (1072) VISUELLES STORYTELLING Bilder prägen sich oft stärker ein als Worte: Neben informativen Inhalten und passenden Designelementen ist die Bildsprache einer Website daher entscheidend für die Außenwirkung. Mit authentischen Fotos erzählt sie eine Geschichte, an die Menschen emotional anknüpfen können. Das schafft Verbundenheit und Vertrauen, noch vor dem ersten Praxisbesuch. Ein professionelles Fotoshooting in den Praxisräumen liefert Bilder mit Persönlichkeit für die Website – und ist zugleich ein echtes Teamevent. MEHR ZUR SERIE n Auf der Suche nach dem perfekten Standort (zm 18/2025) n Businessplan sei Dank (zm 1-2/2026) n Let’s Talk Money: Welche Finanzierung passt zu mir? (zm 4/2026) n Von der Praxis zur Brand (zm 6/2026) n Finden Sie Ihre persönliche Handschrift! (zm 7/2026) n Das richtige Pricing (zm 12/2026)
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