PRAXIS | 23 Einsatz bestimmter Keywords an. „Wie wichtig SEO-Optimierung für die Sichtbarkeit meiner Praxis im Web ist, war mir gar nicht bewusst“, erzählt Drljaca. Schließlich gilt es, die Website in das Corporate Design der Praxismarke zu integrieren. Sie gehört – ebenso wie das Interior der Praxis oder die Geschäftsausstattung – zum Außenauftritt und transportiert die Markenidentität. Um einen Auftritt mit Wiedererkennungsfaktor zu schaffen, werden die Designelemente, die Farbwelt und die Typografie des Corporate Designs in die Onlinewelt übertragen. Die „Webvisitenkarte“ für einen schnellen Start Die Gestaltung und Umsetzung einer vollumfänglichen Praxiswebsite kann einige Zeit in Anspruch nehmen: Zunächst müssen das Layout und die Menüführung festgelegt, die Textinhalte erstellt und Fotos aufgenommen werden. Wenn sich die Praxis im Umbau befindet, ist ein Fotoshooting häufig nicht sofort möglich. Zugleich will man bei einer Praxisübernahme oder -neugründung natürlich online sofort präsent sein. So auch Drljaca: „Ich wollte mich möglichst schnell als die neue Zahnärztin vorstellen. Die Bestandspatienten mitnehmen, ihnen Informationen zu meiner Behandlungsphilosophie mitgeben und natürlich das neue Corporate Design präsentieren. Aber auch potenzielle Neupatienten gewinnen.“ Steht die Corporate Identity, macht eine sogenannte Webvisitenkarte einen ersten Online-Auftritt in wenigen Wochen möglich: Diese reduzierte Onlinepräsenz ist mit den wichtigsten Inhalten gefüllt und dient als Platzhalter, bis die finale, vollumfängliche Website online gehen kann. Währenddessen werden die Patienten mit den wichtigsten Informationen versorgt und können bereits Termine online vereinbaren. Das ist die ideale Lösung für neue Praxisinhaber wie Drljaca. Fazit Eine gute Website erfüllt mehrere Aufgaben: Als Informationsquelle zieht sie potenzielle Neupatienten an und motiviert diese gezielt zur Terminbuchung. Durch visuelles Storytelling generiert sie Vertrauen und schafft eine Patientenbindung, noch bevor ein erster persönlicher Kontakt stattgefunden hat. Schließlich repräsentiert sie die Praxismarke im Internet und trägt entscheidend zu einer starken Markebei. Deshalb ist es wichtig, den Webauftritt – zusammen mit der Markengestaltung und Offline-Marketingmaßnahmen – fest im Businessplan zu verankern und von Anfang an als Teil der Anlaufkosten einzukalkulieren. Dabei sollten ein professionelles Webdesign, ein Fotoshooting und SEO-konforme Texte eingepreist werden. Langfristig wird sich die Investition mit einem wachsenden Patientenstamm und einer höheren Patientenbindung auszahlen. n zm116 Nr. 13-14, 16.07.2026, (1073) Seit der Übernahme ihrer Praxis „aesthetiko“ betritt Vladislava Drljaca fortwährend neues Terrain. Eine langfristig erfolgreiche Praxis braucht nämlich ein wirtschaftlich sicheres Fundament und eine überzeugende Markenstrategie. „Die Website war in puncto Praxismarketing für mich tatsächlich die größte Herausforderung. Es gab so viele Details zu bedenken: von den optimalen Menüpunkten über das Layout bis hin zu den Textinhalten und der Suchmaschinenoptimierung. Ohne professionelle Unterstützung hätte ich das nicht geschafft.“ Zahnärztin Vladislava Drljaca Nadja Alin Jung Diplom-Betriebswirtin sowie Gründerin und Inhaberin von m2c – medical concepts & consulting, Marketing-Agentur für Heilberufe, Frankfurt am Main Foto: m2c
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