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107, Nr. 5, 1.3.2017, (524)
Der betriebswirtschaftliche Erfolg der Zahn-
arztpraxis resultiert aus der Fähigkeit des
nachhaltigen Angebots, der Erbringung
und der Abrechnung zahnmedizinischer
Leistungen. Zu diesem Zweck stehen der
Zahnarztpraxis, wie jedem anderen Unter-
nehmen, endliche und bisweilen knappe
Ressourcen zur Verfügung, die unter Einhal-
tung wirtschaftlicher Prinzipien eingesetzt
werden müssen. Das Erfolgsrezept für eine
nachhaltige Praxisentwicklung setzt also
nicht ausschließlich die fachliche und die
emotionale Kompetenz des Leistungserbrin-
gers voraus. Es erfordert gleichermaßen un-
ternehmerisches Talent zur Gestaltung einer
effektiven strategischen Unternehmensfüh-
rung und ein effizientes operatives Manage-
ment. Das Ergebnis misst sich an der Nach-
haltigkeit des Praxiserfolgs sowie an der Ver-
besserung von Arbeits- und Lebensqualität.
Zu den wichtigsten Ressourcen der Zahn-
arztpraxis zählen unter anderem das zur
Verfügung stehende Personal, die sich da-
raus ergebende effektive Behandlungszeit
und die Anzahl an vorhandenen Behand-
lungszimmern. Die wirtschaftliche Nutzung
dieser Größen generiert eine Wertschöpfung
und entsprechende Erlöse, die in erster Linie
der Kostendeckung der eingesetzten Pro-
duktionsfaktoren dienen. Durch den Abzug
sämtlicher Kosten errechnet sich letztlich der
Unternehmensgewinn. In einfachen Worten
ausgedrückt: Der Praxisinhaber lebt davon,
was übrig bleibt. Die Abbildung (rechte Seite)
stellt das Führungskonzept einer Zahnarzt-
praxis dar und erläutert den Prozess der
Wertschöpfung im Zusammenhang mit der
Erbringung zahnmedizinischer Leistungen.
Zur Messung des betriebswirtschaftlichen
Erfolgs können Rentabilitäts-, Produktivitäts-
oder Liquiditätskennzahlen eingesetzt wer-
den, um die Verhältnisse zwischen Input und
Output innerhalb einer Periode fassbar und
im Lauf der Jahre respektive mit anderen
Praxen vergleichbar zu machen. Zu den
wichtigsten Kennzahlen zählen etwa die
Umsatzrentabilität, der Cashflow oder die
Auslastungsquoten des Personals bezie-
hungsweise der Behandlungszimmer.
Funktioniert meine
Wertschöpfung?
\
Die Umsatzrentabilität
bezeichnet das
Verhältnis zwischen dem Gewinn und dem
Umsatz der Praxis innerhalb einer bestimm-
ten Periode. Je größer dieses Verhältnis aus-
fällt, umso kleiner ist der Anteil der Kosten
am Gesamtumsatz. In einer Zahnarztpraxis
sind Werte͟ > 30 Prozent erstrebenswert. Die
Strategische Unternehmensführung
Die rentable Zahnarztpraxis
Der Zahnarzt muss nicht nur fachlich top sein, auch die betriebswirtschaftlichen
Kennzahlen müssen stimmen. Zu einer erfolgreichen Praxis mit hoher Arbeits-
und Lebensqualität kommt er aber nur, wenn er seine zeitlichen, personellen und
finanziellen Ressourcen bestmöglich einsetzt.
Ein leerer Stuhl ist eine nicht wahrgenommene Ressource – hier schlummert Entwicklungspotenzial für Ihre Praxis.
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Praxis